班后,許姣姣帶著想?yún)⒓语L(fēng)采大賽,愿意加訓(xùn)的售貨員們前往五樓會(huì)議室。
路上瞧見(jiàn)嚴(yán)慧低著頭挎著包準(zhǔn)備下班,呂小娟和陳鵬飛兩人走在她前面,也看見(jiàn)了迎面過(guò)來(lái)的許姣姣,兩人瞪了她一眼。
呂小娟純屬嫉妒占上風(fēng),她認(rèn)為許姣姣現(xiàn)在的風(fēng)頭全是搶了她的。
陳鵬飛心情就比較復(fù)雜。
他當(dāng)初對(duì)許姣姣是有點(diǎn)想法的,但這女同志太厲害,一出手就把他表哥搞下去了,他現(xiàn)在對(duì)許姣姣感情復(fù)雜,又怨恨她,又覺(jué)得羞恥,還有點(diǎn)羨慕她。
許姣姣沒(méi)管這兩人,她喊住嚴(yán)慧:“嚴(yán)慧。”
嚴(yán)慧抬起頭,驚喜地跑過(guò)來(lái):“姣姣你喊我,是有啥事嗎?”
呂小娟和陳鵬飛相互對(duì)視一眼,也停住了腳。
他們都知道今天班后許姣姣要給老員工們做培訓(xùn),這會(huì)喊住嚴(yán)慧,誰(shuí)知道是不是想給嚴(yán)慧開(kāi)后門!
要真是開(kāi)后門,他們肯定是要跟游副經(jīng)理鬧的。
既然默認(rèn)了這次新人沒(méi)資格參賽,那嚴(yán)慧就不能靠許姣姣的關(guān)系成為特殊!
許姣姣說(shuō):“沒(méi)啥事,就是你早上在食堂幫我解圍的事,一直沒(méi)來(lái)得及跟你說(shuō)聲謝。”
她是小心眼沒(méi)錯(cuò),但不是不識(shí)好歹的人,嚴(yán)慧幫了她是事實(shí),她肯定得表個(gè)態(tài),不然旁人還以為她許姣姣忘恩負(fù)義。
嚴(yán)慧有點(diǎn)受寵若驚:“不用不用!我是看不慣他們臉皮太厚,兩個(gè)男同志欺負(fù)女同志,換做旁人,我也會(huì)站出來(lái)的。”
還蠻有正義感。
許姣姣笑了笑,說(shuō):“不管咋樣,嚴(yán)慧同志,你今天真讓我刮目相看。”
嚴(yán)慧被夸得臉都紅了,天知道她今天站出來(lái)花了多大的勇氣。
她小聲的說(shuō):“只要你不嫌棄我笨就行。”
對(duì)于昨天她跟呂小娟幾個(gè)一起排擠姣姣的事,她是抬不起頭的。
“嗯,昨天是有些嫌棄的。”許姣姣實(shí)話實(shí)說(shuō)。
“啊?”
“不過(guò)現(xiàn)在不嫌棄了,也不敢嫌棄,昨天對(duì)你的嫌棄,何嘗不是我自視甚高。經(jīng)過(guò)我的痛定思痛,嚴(yán)慧同志,我覺(jué)得你我都有不足之處,讓我們一起進(jìn)步!”
許姣姣認(rèn)真地伸出手。
怔愣住的嚴(yán)慧沒(méi)握住她的手,而是抽了抽鼻子,然后突然一把將她抱住了。
她大哭:“嗚嗚嗚!”
太好了,她又是姣姣的朋友了,夏林云休想搶走姣姣!
被死死抱緊的許姣姣則是一臉懵逼:......咋突然就哭了?
“小許,干啥呢,咱要上五樓了!”
今天參加培訓(xùn)的售貨員大聲催促。
嚴(yán)慧趕緊松開(kāi)她,也沒(méi)提也要參加培訓(xùn)啥的,催道:“姣姣,那邊喊你了,你趕緊去忙吧。”
呂小娟和陳鵬飛目睹全程。
沒(méi)見(jiàn)嚴(yán)慧跟許姣姣提也要參加培訓(xùn)的事,兩人失望地撇撇嘴走了。
他們還以為能逮到許姣姣把柄呢!
嚴(yán)慧真沒(méi)用!
“那我先去了。”
許姣姣沒(méi)管偷聽(tīng)的兩人,跟嚴(yán)慧說(shuō)了聲,走向急不可耐的魯梅幾個(gè)。
第一次班后培訓(xùn),除了許姣姣心態(tài)比較平靜外,其他人都帶著激動(dòng)和躍躍欲試。
上五樓的路上,她們嘰嘰喳喳的討論聲就沒(méi)停過(guò)。
到了五樓會(huì)議室,許姣姣拿出鑰匙,打開(kāi)門。
“好了,大家都進(jìn)來(lái)吧,這間會(huì)議室已經(jīng)被游副經(jīng)理批給我們當(dāng)臨時(shí)的訓(xùn)練室,咱們想用多長(zhǎng)時(shí)間就多長(zhǎng)時(shí)間。”
有人立馬夸道:“這次游癩子干的不孬,給他記一功!”
五樓會(huì)議室倒是蠻大的,不過(guò)因?yàn)槠綍r(shí)也不咋用,快成了商店的雜物板凳要當(dāng)訓(xùn)練室用,還得把礙事的桌子椅子挪一下。
魯梅渾身牛勁地搬桌椅,她不僅自個(gè)來(lái)了,還把她的徒弟黃廣志一塊薅了過(guò)來(lái)。
白凈的小伙子混在一群女同志里,頗有些生無(wú)可戀。
“師父,我家里有事,你就讓我走吧。”黃廣志迫于師父的淫威,只能小聲哀求。
魯梅氣的想打他:“休想!咱師徒倆身為家電組的種子選手,高低得有一個(gè)拿到名額參加風(fēng)采大賽,你要是想讓你師父我氣死,你就走!”
黃廣志:“......”
黃廣志無(wú)語(yǔ),他師傅到底哪來(lái)的志氣啊?
要不他的名字給她得了?
黃廣志能咋辦,他只能怨懟的看了罪魁禍?zhǔn)自S姣姣一眼,憋屈的留下。
許姣姣忙著布置挪東西,沒(méi)空搭理他。
威脅完徒弟的魯梅興奮的問(wèn)許姣姣:“小許,咱就在這培訓(xùn)啊,不是上課嗎,搬了這些桌子板凳,咱坐地上聽(tīng)你講課啊?”
“不講課。”
白天吵著鬧著要比賽名額,其實(shí)真正班后能過(guò)來(lái)培訓(xùn)的人并不多。
有些要回家做飯帶孩子,有些純屬看不上,覺(jué)得培訓(xùn)就是個(gè)花架子,沒(méi)用。
她師父張春蘭同志倒是想來(lái)給徒弟撐場(chǎng)面,實(shí)在不湊巧,娘家把她倆孩子送來(lái)了。
聽(tīng)說(shuō)還鬧了事,她娘家大哥嫂子今天下午找!商店來(lái)那會(huì),臉色都不大好,恐怕是出了啥事。
聽(tīng)見(jiàn)許姣姣這句,張婷嫌棄的拍掉粉褂子上沾上的灰塵。
她壓著火:“不講課你喊咱過(guò)來(lái)干啥?”
她可是推掉跟對(duì)象寶貴的去國(guó)營(yíng)飯店吃飯活動(dòng)留下來(lái)的啊!
許姣姣沒(méi)回她。
“咱們?nèi)瞬欢啵驼境蓛膳拧0锤甙珎€(gè)站隊(duì),高個(gè)子的站后面。”
正式走馬上任的許老師‘啪啪’拍了拍手,表情嚴(yán)肅的喊大家集合。
眾人面面相覷,議論的聲音倒是小了些,乖乖站成隊(duì)伍。
張婷抿了抿嘴,站在了前排。
看大家還算聽(tīng)話,許姣姣滿意。
作為上輩子參加過(guò)高級(jí)禮儀老師魔鬼班培訓(xùn)的她,如今仗著肚里的半瓶子水,也能臉不紅氣不喘的給人培訓(xùn)。
畢竟,給這些從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)服務(wù)禮儀的同事們培訓(xùn),她毫無(wú)壓力。
“我不知道大家有沒(méi)有認(rèn)真看這次風(fēng)采大賽的公告,上面明確寫明,本次‘省供銷職工技能風(fēng)采大賽’分為兩項(xiàng)比拼。一是技能比拼,二就是服務(wù)禮儀展示。
技能大家都是沒(méi)話說(shuō)的,我能夠幫助大家的就算服務(wù)禮儀展示這方面。”
這句話算是回答了剛才張婷的質(zhì)問(wèn)。
接著,許姣姣正式開(kāi)始今天的培訓(xùn)。
“咱們售貨員,每天面向客戶,服務(wù)客戶,該咋站,咋笑,啥樣的語(yǔ)氣更加有親和力,讓客戶信任你、滿意你,這些大家都有琢磨過(guò)嗎?”
琢磨啥啊?
眾人懵逼的你看看我,我看看你。
站在第一排的魯梅積極舉手。
還挺有學(xué)生的樣子。
許姣姣點(diǎn)頭,說(shuō):“那我們就請(qǐng)魯梅同志發(fā)表一下她的看法。”
下一秒,魯梅理直氣壯的開(kāi)口:“我認(rèn)為!人民當(dāng)家作主,咱老百姓都站起來(lái)了,又不是地主老財(cái)家的伙計(jì),憑啥給人賠笑?憑啥要她滿意?所以小許,我覺(jué)得你的想法有問(wèn)題!”
“......”許老師的笑臉差點(diǎn)繃不住。
很好,積極的學(xué)生也有可能是個(gè)刺頭。